Realizar las declaraciones mediante un software externo es sin duda un método cero complicaciones, donde además de disminuir los tiempos de digitación ofrece seguridad y confianza para los OCE's. Pero como todo software requiere de un proceso de aprendizaje para facilitar la interpretación de los mensajes de error que arroja el Ecuapass por envío de información equivocada en las declaraciones.  

Es por ello que a continuación se presenta la siguiente guía para que todas las declaraciones mediante el portar Ecuapass sean exitosas: 

1. Revise que el sistemas e-ComEx-PLUS este actualizado

Antes de que el OCE inicie sus declaraciones con el sistema e-ComEx-PLUS, debe asegurarse que en su ordenador se encuentre esté instalado y actualizado las aplicaciones detalladas a continuación:

  • Sistema e-ComEx-PLUS STANDARD: Sebe estar instalado la última versión para su correcto funcionamiento.
  • Sistema e-ComEx-PLUS ENLACE: De igual manera el software debe ser el de su última versión.

 

2. Asegurarse que los datos que digita en su declaración estén correctos

Toda la información que se digita en la declaración debe ser correcta y precisa para evitar futuros mensajes de error y  para que coincida con la data que transmitieron los diferentes OCEs (Transportista, consolidadora, agencia de carga, almacenera.). De ser posible revise detenidamente los datos de la declaración y evite utilizar en los campos caracteres como: comillas ("), comas (,), slash (/), asteriscos (*) debido que el Ecuapass no los admite.

Administre correctamente los documentos de acompañamiento, una de las ventajas que ofrece el sistema e-ComEx-PLUS es que no necesita subir uno por uno los documentos adjuntos al portal, todos los documentos PDF que usted haya escaneado y guardado en una carpeta en su computador automáticamente se enviarán a Ecuapassde forma inmediata y sin demora. 

 

3. Aspectos importante al momento de firmar y declarar 

Es importante que los datos del OCE que registra en el sistema e-PLUS ENLACE se encuentren exactamente iguales a como se los registró en el portal Ecuapass. 

 

Se debe verificar que los datos correspondientes al declarante  y los datos del tipo de operación que se está realizando sean los correctos. Confirme en su sistema e-PLUS ENLACE estos datos, a través de la opción Configuración o  Configurar Encabezado Ecuapass, donde se muestra una ventana con la opción a corregir los siguientes datos: 

  • Número de documento (DclrRuc): Ingrese el RUC del declarante responsable.
  • Nombre de Usuario (Ecuapass): Ingrese el nombre de usuario del declarante, de la misma manera como se registró en Ecuapass
  • Operación eDoc (RcsdEdocAfrCd):Ingrese el código de operación que se va a realizar.

4. Declaración es ACEPTADA.

Una vez que el Operador de Comercio Exterior realice todos los pasos y verifique que los datos de su declaración son los correcta procede a enviar y mediante el portar Ecuapass de recibe una notificación aclarando que la declaración ha sido aceptada. 
Conclusión: 
Para mejoras en los costos y tiempos de las declaraciones se implemento el sistema e-ComEx-PLUS para los OCE's los mismos que deben capacitarse para mejorar los procedimientos en las operaciones de comercio exterior y evitar errores en las declaraciones.
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